We huren een minigraver bij Loxam voor drainagewerkzaamheden, laten onze Carte Moisson zien aan de balie en dan komt de vraag: kan de ledenkorting worden gecombineerd met het loyaliteitsprogramma van de verhuurder of met een lopende actie? Het antwoord staat nergens duidelijk vermeld, en juist die onduidelijkheid kost landbouwbedrijven geld.
Korting met de Carte Moisson bij Loxam: wat er concreet gebeurt bij de offerte
De Carte Moisson, die wordt uitgegeven aan leden van de FNSEA en FDSEA, geeft toegang tot onderhandelde tarieven bij een netwerk van partners. Loxam maakt daar deel van uit, met aangekondigde kortingen tot 30 % op bepaalde categorieën landbouwmaterieel en 25 % op andere verhuurcategorieën.
Deze kortingspercentages worden vermeld in afzonderlijke communicatie van Carte Moisson. In het filiaal wordt de korting toegepast op het catalogustarief, niet op een tarief waarop al een actie geldt. Wanneer je een offerte aanvraagt, bepaalt de Loxam-medewerker om welk materieel het gaat, controleert of de kaart geldig is en past vervolgens het bijbehorende percentage toe op de basisprijs.
Wat veel landbouwbedrijven pas te laat ontdekken: het kortingspercentage kan verschillen per categorie gehuurd materieel. Voor een hoogwerker geldt niet per se dezelfde kortingsstaffel als voor een trilplaat of aanhangwagen. Vraag vóór je reserveert naar de details per categorie materieel. De combinatie van de Loxam- en Moisson-kaarten is een kwestie die elk filiaal volgens zijn eigen commerciële richtlijnen behandelt.
Loxam-loyaliteitsprogramma en Carte Moisson: twee regelingen met een eigen opzet
Loxam heeft een eigen loyaliteitsprogramma, dat toegankelijk is via de online klantenzone. Dit programma beloont het aantal huurtransacties en levert na verloop van tijd voordelen op. De Carte Moisson werkt volgens een ander principe: een directe korting op basis van het lidmaatschap van een landbouworganisatie, geldig op vertoon van een code of een gepersonaliseerde kaart met jaartal.
Voor deze twee regelingen gelden niet dezelfde regels. Het Loxam-programma wordt intern beheerd door de verhuurder. De Carte Moisson vloeit voort uit een commerciële overeenkomst die door de FNSEA is onderhandeld. In de beschikbare documenten staat nergens dat beide kortingen automatisch kunnen worden gecombineerd.
Wat de algemene huurvoorwaarden inhouden
De algemene voorwaarden van Loxam bepalen welke acties en kortingen van toepassing zijn. In de meeste gevallen geldt per offertepost slechts één korting: de korting die voor de klant het voordeligst is. Als een seizoensactie een lager tarief biedt dan het tarief met de Carte Moisson, geldt de actie, en omgekeerd.
Deze regel van het ‘voordeligste aanbod’ is gebruikelijk bij verhuurbedrijven voor materieel. Zo kunnen een partnerkorting, een flitsactie en een loyaliteitsvoordeel niet worden opgestapeld voor dezelfde huur. Tegelijkertijd beschermt deze regel de klant: je krijgt altijd het voordeligste tarief waarop je recht hebt.
Navraag doen bij een Loxam-filiaal: de enige betrouwbare stap vóór je reserveert
De voorwaarden van de samenwerking met Carte Moisson kunnen per jaarlijkse editie verschillen. De kaart is voorzien van een jaartal, wat betekent dat de onderhandelde tarieven elk jaar opnieuw worden vastgesteld. Een voordeel dat het ene seizoen geldt, kan het volgende seizoen verdwijnen of veranderen.
Lokale aanbiedingen maken het nog ingewikkelder. Sommige departementale FDSEA’s onderhandelen aanvullende voorwaarden met Loxam-filialen in hun regio. De kortingen kunnen dus per departement verschillen, zelfs voor hetzelfde type materieel.
De veiligste aanpak vóór je reserveert:
- Neem contact op met het betreffende Loxam-filiaal en vermeld welk materieel je wilt huren, voor hoelang en dat je een geldige Carte Moisson hebt
- Vraag om een schriftelijke offerteberekening met een specificatie van de toegepaste korting en een duidelijke vermelding van de herkomst ervan (Carte Moisson, actie of loyaliteitsprogramma)
- Controleer of een seizoensactie of loyaliteitstarief voordeliger uitvalt dan de korting met de Carte Moisson en vraag om het voordeligste van de twee toe te passen
Deze offerteberekening aanvragen kost maar een paar minuten en voorkomt verrassingen op de factuur. Alleen het filiaal beschikt over de actuele tarieven.
Carte Moisson: voorwaarden en aandachtspunten voor FNSEA-leden
Om bij Loxam of een andere partner korting met de Carte Moisson te krijgen, moet je je FNSEA- of FDSEA-contributie hebben betaald. De kaart staat op naam en is gekoppeld aan een persoonlijke toegangscode die aan het begin van de campagne per e-mail wordt verstuurd.
Let op de volgende punten:
- De nieuwe jaarlijkse code kan pas worden geregistreerd wanneer de vorige kaart niet meer actief is in het online account
- Voor de eerste keer inloggen op carte-moisson.fr moet je je registreren met de ontvangen code; je kunt niet zelf een gebruikersnaam kiezen
- Bij problemen neem je contact op met de departementale FDSEA, niet met Loxam of de landelijke website
Een verlopen of niet-geactiveerde code blokkeert de toegang tot alle partnerkortingen, ook die van Loxam. Controleer vóór je naar het filiaal gaat of je kaart nog geldig is, zodat je niet voor niets op en neer hoeft.
Alternatieven voor de Carte Moisson bij het huren van materieel
Landbouwbedrijven die geen lid zijn van de FNSEA kunnen geen gebruikmaken van de Carte Moisson, maar kunnen wel bij Loxam terecht via het reguliere loyaliteitsprogramma of tijdelijke aanbiedingen. Sommige landbouwcoöperaties hebben ook raamovereenkomsten met lokale verhuurbedrijven, soms tegen vergelijkbare voorwaarden.
Onthoud vooral dat je de tarieven met de Carte Moisson, het Loxam-loyaliteitstarief en de lopende actie altijd met elkaar vergelijkt. Het goedkoopste van de drie geldt, maar dan moet je er wel naar vragen wanneer je de offerte aanvraagt.
